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京东隐私泄漏门升级数百用户欲集体诉讼京东

发布时间:2020-03-20 10:46:31阅读:来源:万能检测设备

3月14日,"京东用户隐私泄密门"事件有了最新进展--昨日,记者在"京东泄密百人维权"QQ群里看到,数百受害者已开始行动,将会在315当天集体拨打12315,还准备对京东发起集体诉讼,誓要将维权进行到底。日前,多家媒体爆出京东用户信息泄漏,有骗子在购物后极短的时间内回电实行欺骗,很多人在几分钟以内就被骗走数十万,总共损失超过数百万。

事件升级,京东泄密门受害者急增

京东商城泄密门被媒体暴光后,在网上立即构成了热点话题,在百度上搜索"京东 泄密"的关键词,搜索结果高达787000个,而在新浪微博上搜索,则有接近十万条微博讨论。记者注意到,在微博、论坛里,有很多人都是其中的受害者,大家都表示这样的欺骗极为隐蔽,而且购物后的反应时间很短,稍不留心银行卡里的钱就立即被全额划走,非常危险。一时间,网络上人心惶惶,很多网友都质疑京东官方未给出任何公道解释。

面对不断增加的受害者,网友们自发开始转发"安全知识",如购物后千万不要信所谓的"京东客服电话",近段时间不要上京东购物等等.....但由于网友气力有限,再加上骗子掌握用户资料过于详实,乃至能清楚知道用户在京东上的详细商品信息、订单号、快递信息,这让人防不胜防,受害人数依然在不停的增加。

"京东不管",受骗用户欲集体诉讼

记者了解到,遭到京东信息泄漏的用户已自发组织了QQ群,名叫"京东盗刷维权群",群目前的用户数高达上百名,而每位群成员都是此次泄密门的受害者。记者发现,每个人都在个人备注端标明了自己受骗的金额,少的上千,多的数十万,被骗总金额高的吓人。而据群里的成员泄漏,这里的受害者只是泄密门事件的冰山一角,类似这样的群很多,还有很多人根本不知道该向谁保护自己的权益。

"京东的电话一直打不通""好不容易通了,客服让我等,就没了下文......"在QQ群里,这样的讨论到处都是,很多人都觉得京东在这件事上有不可推辞的责任,而京东官方却没有给出任何一个说法。

在维权群里,一名来自北京的陈先生告知记者,自己被骗走了足足10万元,无助之际听到朋友介绍才加入到这个群里,没想到受害者如此之多,陈先生表示,一开始很多人都很沉默,觉得上当受骗是很不光彩的一件事,又不知道怎么办,后来群里的人愈来愈多,被骗的人金额也愈来愈大,大家才开始讨论起来,而越聊越觉得气愤:"怎么会有这么多人遭殃?我们的信息是怎样泄漏的?京东为何不站出来?"

而群里的一名北京的网友则发起了号令,在315一起拨打12315热线维权,这立即得到了大家的响应,同时,一名山西的网友也开始组织大家在微博上顶贴,希望能引发有关部门的重视。

许多消费者在群里倡议,如果京东不解决,将发起集体诉讼。

早有前科,京东网购环境安全堪忧

记者随后查阅资料发现,京东商城网购安全问题一直非常严重,2011年12月,漏洞报告平台就有消息显示,京东用户资料已完全泄漏。而媒体报道则更加密集:2012年1月,京东产生账户被盗用,返还的现金及购物券被歹意消费。2012年03月,网友翟先生称在京东有人盗用其余额购买彩票,找客服也没用。2014年12月,中国广播网报导,刘女士在京东网购被骗了8.6万元.......

而在2012年底产生的一件事则更让人大跌眼镜:北京市海淀区人民检察院批准逮捕了陈某、唐某、肖某和张某4名犯罪嫌疑人,认为这4人涉嫌偷盗京东商城大量用户的账户信息,而这四人有两人为初中文化程度,另外两人仅为小学文化程度,可见京东安全系统不堪一击。

律师:网络泄密 消费者有权保护权益

用户信息安全问题如今已成为消费者网上购物最大的耽忧。数据显示,去年中国电子商务投诉与维权公共平台共接到投诉近10万起,其中网络讹诈就是投诉热门之一。而此次京东泄密门事件,更引发了大众的关注,对此,北京旗鉴律师事务所律师刘晓原曾表示,就数据泄漏的后果而言,运营商、交易平台及不法交易个人这三个层面均需向消费者负责,而消费者,也有权保护自己的合法权益。

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